一、洽商

　　1、通過(guò)電話或者網(wǎng)絡(luò)，初步溝通，業(yè)務(wù)專(zhuān)員確認(rèn)雙方是否可以進(jìn)一步合作，是否與我司專(zhuān)業(yè)吻合。

　　2、客戶提供實(shí)物樣品，或CAD圖、PDF圖、3D圖面、照片等。業(yè)務(wù)專(zhuān)員初步評(píng)估可否接單。

　　3、業(yè)務(wù)專(zhuān)員將客戶信息及資料轉(zhuǎn)入我司開(kāi)發(fā)專(zhuān)案部，由工程師在第一時(shí)間評(píng)估工藝流程及產(chǎn)品的生產(chǎn)制作費(fèi)用，諾有需要，將由工程師直接與客戶溝通技術(shù)點(diǎn)，甚至可派專(zhuān)員到達(dá)客戶處現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估。

　　二、訂單處理

　　經(jīng)過(guò)雙方友好磋商，達(dá)成雙方滿意價(jià)格訂單下達(dá)之時(shí)以收取相應(yīng)訂金，為合約開(kāi)始時(shí)間進(jìn)行相關(guān)設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)制作，會(huì)有業(yè)務(wù)專(zhuān)員隨時(shí)跟進(jìn)及向你回復(fù)生產(chǎn)進(jìn)度及安排，以便您及時(shí)了解相關(guān)信息。

　　1、時(shí)間要求

　　模具開(kāi)發(fā)25天(節(jié)假日除外)

　　2、樣品送取物流萬(wàn)式及時(shí)間

　　順豐速運(yùn)1-2天、跨越物流1-3天、空運(yùn)1-2天、 特急件可當(dāng)日達(dá)

　　* 同時(shí)附寄相關(guān)報(bào)告或以郵件等網(wǎng)絡(luò)萬(wàn)式發(fā)送相關(guān)報(bào)告。

　　三、產(chǎn)品出貨

　　隨著前期生產(chǎn)試樣的完成將進(jìn)行批量生產(chǎn)我司按ISO流程管控量產(chǎn)產(chǎn)品的品質(zhì)，可全程追蹤生產(chǎn)的進(jìn)度，運(yùn)輸?shù)倪M(jìn)度。

　　1、生產(chǎn)周期

　　素材：3-5天 、電鍍品：5-7天

　　2、包裝方式：吸塑包裝、卷盤(pán)包裝、散件包裝

　　3、運(yùn)輸方式：根據(jù)客戶需求或指定運(yùn)輸方式

　　* 跨越運(yùn)輸、汽運(yùn)次日達(dá);慢件運(yùn)輸三至五日內(nèi)到達(dá);急件運(yùn)輸隔日達(dá)。

　　三、售后服務(wù)及客訴處理

　　1、貨物到達(dá)貴司，如有品質(zhì)問(wèn)題可在第一時(shí)間通過(guò)各種溝通工具聯(lián)系我們業(yè)務(wù)專(zhuān)員或者我們品質(zhì)部，我們將根據(jù)客訴改善品質(zhì)，進(jìn)行補(bǔ)貨或者換貨安排(7天之內(nèi)處理完成);

　　2、品質(zhì)部門(mén)主管雙方進(jìn)行溝通，分析探討質(zhì)量產(chǎn)生原因及相應(yīng)改善對(duì)策或我司品質(zhì)主管登門(mén)處理(2天之內(nèi));

　　3、品質(zhì)賠償品質(zhì)發(fā)生嚴(yán)重錯(cuò)誤，我司承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任原材料損失、加工費(fèi)用損失、運(yùn)輸費(fèi)用損失。

東莞市群樺精密五金有限公司是華南地區(qū)專(zhuān)業(yè)定制連接器PIN針、四方針、MR16插針、銅針等各行業(yè)連接器導(dǎo)針的五金制品與五金沖壓件的實(shí)力生產(chǎn)型廠家。10多年來(lái)，我們專(zhuān)注一件事：以創(chuàng)新的研發(fā)技術(shù)，向廣大連接器廠商提供合格的連接器PIN針產(chǎn)品，力爭(zhēng)成為國(guó)內(nèi)綜合實(shí)力較強(qiáng)的五金制品與五金沖壓件制造服務(wù)商。